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Inicio / Actualidad / Tecnología

Thermomix TM31 vs Thermomix TM5: Precio, dónde comprar, compatibilidad recetas, recambios

octubre 25, 2017 Por Ivan Benito 37 comentarios

Para todos aquellos que tengan dudas con la nueva Thermomix TM5 respondemos a unas cuantas preguntas que seguro se te han pasado por la cabeza.

thermomix TM5

1. -¿Cuanto tiempo seguirá fabricando recambios para la Thermomix TM31? Pues parece ser que seguirán fabricando repuestos durante un mínimo de 10 años.

2.-¿Son compatibles las recetas entre la TM31 y la TM5? Sí, La TM5 tiene un modo de funcionamiento «manual» que es igual que el de la TM31 (además tiene el nuevo modo guiado con recetas electrónicas).

Cómo resolver los problemas de la balanza en la Thermomix TM5 al pesar ingredientes

3.-Me he comprado la Thermomix TM31 hace poco ¿Me la cambiaran por la Thermomix TM5? Comento nuestro caso personal. La compramos el 22 de Agosto, y nos ha llamado la comercial indicándonos que nos la van a  cambiar sin problemas. Esta semana nos recogen la Thermomix antigua y en las próximas semanas nos darán la nueva.

Parece que la fecha oficial limite desde la que aceptan devoluciones es el 19 de Agosto de 2014. Si la compraste antes puede que tengas problemas para cambiar una por otra… ¿Alguna solución? Sí. Pon una reclamación y probablemente te cambian la TM31 por la TM5 (quejarse siempre funciona).

4.-¿Cuanto vale la nueva Thermomix TM5? Unos 1199 euros

5.-¿Ya se puede comprar la nueva Thermomix? Sí, desde el lunes 8 de septiembre de 2014. Por lo que nos han comentado, esta semana van a  formar a los comerciales y a la semana que viene empezaran a entregarlas. Thermomix TM5: ya se puede comprar online.

Donde conseguir libros de recetas para Thermomix en formato electrónico (ebook)

6.-Thermomix TM31 vs Thermomix TM5: ¿Merece la pena el cambio. Si. He probado las dos y la verdad es que la TM5 tiene todos los adelantos a los que nos han acostumbrado los smartphones, y con la inclusión de la Cook-Key podrás conectar tu Thermomix vía wifi y descargar tus recetas favoritas de Cookidoo en modo Cocina Guiada.

7.-Ofertas para comprar el nuevo modelo de Thermomix TM5? Bueno, de vez en cuando se pueden encontrar modelos de segunda mano en Amazon España.

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Publicado en: Tecnología Etiquetado como: robot cocina, Thermomix TM31, Thermomix TM5

Acerca de Ivan Benito

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Comentarios

  1. PENNY dice

    septiembre 10, 2014 a las 4:29 pm

    a mi no me la han cambiado. La tengo todavia con precinto y sin abrir. Me podias pasar el numero de su comercial para poder contactar con ell@?
    Un saludo y muchas gracias

    Responder
    • Ivan Benito dice

      septiembre 10, 2014 a las 5:39 pm

      ¿En que fecha la compraste?

      Responder
  2. David Rubio dice

    septiembre 10, 2014 a las 6:46 pm

    Yo la compre el 4 de agosto de 2014 y tampoco me la quieren cambiar,lo que me fastidia porque le pregunté sí iba a salir algún modelo nuevo y la respuesta fue la siguiente,llevan diciendo varios años que sí hay un modelo nuevo pero te aseguro que hasta dentro de 10 años más no sacan un modelo nuevo,este va a estar unos cuantos años más,si no no lo habrían comunicado…….así se me ha queda ola cara cuando al mes sale la tm5
    Quiero cambiarla aunque tenga que pagar la diferencia porque me siento estafado

    Responder
    • Ivan Benito dice

      septiembre 11, 2014 a las 11:46 am

      Puede ser que nuestro caso estemos dentro del plazo de 15 días que te dan para devolver cualquier aparato… Pero sería interesante que aclararan que periodo de tiempo van a considerar para las devoluciones… Le preguntare a mi comercial…

      Responder
    • Ana dice

      septiembre 27, 2014 a las 7:02 pm

      Sabes una cosa¿? Que te quierooooooooooooo

      Responder
  3. EVA ESCOBAR LORENZO dice

    septiembre 15, 2014 a las 12:13 am

    Yo la compré con fecha 19 de agosto pero los trámites me los hicieron con fecha 18 para así poder acceder a la oferta de financiación 0, vaya engaño,
    y tampoco me la quieren cambiar…me siento muy estafada ya que nadie me comentó nada del nuevo modelo, a demás ahora me he enterado de que las T31 las estan vendiento a 800€ , 180€ menos…paras quitarselas de encima, me siento muy estafada y me voy a asesorar legalmente al respecto… pensaba que era una empresa seria…sinceramente me ha defraudado mucho…

    Responder
    • Carmen dice

      septiembre 30, 2014 a las 12:10 pm

      Eva dime los pasos que vas a dar y yo te sigo!

      Responder
  4. Raquel dice

    septiembre 22, 2014 a las 9:52 pm

    Como comercial de thermomix llevo casi diez anos trabajando con ella es muy buena maquina no es ninguna estafa pues no se sabia se vendieron muchas y es como todo la nueva tiene mejoras pero vamos

    Responder
  5. Pilar dice

    septiembre 28, 2014 a las 7:07 pm

    Yo también me siuto estafada , la compré a finales de Junio y tampoco me dijeron nada. Por favor informadme de que vais a hacer para seguir los mismos pasos.
    Gracias.

    Responder
    • Ivan Benito dice

      septiembre 29, 2014 a las 8:59 am

      Nosotros hemos tenido suerte, ya que compramos la Thermomix el 22 de Agosto, y parece que están aceptando devoluciones desde el 19 de Agosto… Consejo: pon una reclamación. No pierdes nada…

      Responder
  6. Jaio1976 dice

    septiembre 30, 2014 a las 9:59 am

    La reclamación no sirve de nada. Yo la hice mediante burofax a thermomix españa y sugiriendo que quiero el nuevo modelo pagando la diferencia y no me ha servido para nada. Son unos impresentables. Por mi parte tendrán publicidad negativa. Tengo en casa la TM31 desde el 11 de agosto, y tengo la caja en casa, pero nada, dicen que no es un modelo obsoleto y que son mas de cinco millones de personas las q la tienen, que tiene revista, clases de cocina y bla bla bla…

    Responder
  7. jaio1976 dice

    septiembre 30, 2014 a las 10:02 am

    Eva, si te asesoras legalmente, dime por favor si hay posibilidades, para seguir yo los mismos pasos..

    Responder
  8. jaio1976 dice

    septiembre 30, 2014 a las 10:07 am

    Su excusa es que el plazo de desistimiento de la solicitud es de 14 dias y ya ha pasado. Que el lanzamiento de la TM5 fue el 5 de septiembre y que solo se aceptan cambios a los modelos que se hayan adquirido dentro de los 14 días naturales anteriores al 5 de septiembre.

    Responder
    • Ivan Benito dice

      septiembre 30, 2014 a las 11:49 am

      Nosotros hemos tenido suerte y nos la han cambiado. hemos usado los dos modelos y ambos son muy buenos, pero esta claro que fastidia no tener el último con tan poca diferencia de tiempo…

      Responder
  9. Carmen dice

    septiembre 30, 2014 a las 11:58 am

    Me parece increíble que una empresa como Vorwerk gestione tan mal sus lanzamientos y estafe a los clientes de esta manera.
    Yo la compré a principios de agosto depués de pensarlo mucho y por la influencia de la comercial, yo quería hacerlo en octubre y me dijo que no me podía asegurar que no subiese el precio. No la he utilizado por estar de vacaciones. Si la empresa pensaba sacar un nuevo modelo debía haber gestionado bien sus stocks y sacar la versión antigua con promociones, pero siempre informando bien al cliente de la situación. Han actuado a traición y la falta de confianza generada va a ser difícil de recuperar porque encima el servicio de atención al cliente asegura que la empresa no planea hacer nada con casos como el mío. Me siento engañada!

    Responder
    • jaio1976 dice

      noviembre 24, 2014 a las 1:49 pm

      yo les he dicho eso miles de veces: que den la opcion al que quiera, de adquirir la TM31 a bajo precio o la nueva a 1100€ pero mi presentadora dijo que todas las comerciales lo proponen, pero que los jefes no quieren porque en cuanto sale la nueva, dejan de hacer el modelo anterior.
      Yo he tenido mucha suerte con mi presentadora, la verdad es que es super majica. Nos dijo que tenía varias ofertas de gente que quería comprar la tm 31 de segunda mano (pero solo lo hacía con las tm31 que habia vendido ella)….y aunque tuve q bajar el precio bastante porque si no, la gente preferia comprar la tm5, estoy contenta.

      Responder
  10. Carmen dice

    septiembre 30, 2014 a las 12:11 pm

    La nueva Thermomix debe ser maravillosa, pero yo por desgracia compré la compré a principios de agosto. La comercial me negaba el nuevo lanzamiento y aseguraba que las condiciones económicas eran muy ventajosas y que no las aseguraba para octubre que era cuando le manifesté mi intención de comprarla. Las dos cosas eran falsas! Me parece increíble que una empresa como Vorwerk gestione tan mal sus lanzamientos y estafe a los clientes de esta manera. Si la empresa pensaba sacar un nuevo modelo debía haber gestionado bien sus stocks y sacar la versión antigua con promociones, pero siempre informando bien al cliente del nuevo lanzamiento. Han actuado a traición y la falta de confianza generada va a ser difícil de recuperar porque encima el servicio de atención al cliente asegura que la empresa no planea hacer nada con casos como el mío. Me siento engañada!

    Responder
  11. Mariano dice

    octubre 6, 2014 a las 7:07 pm

    hola, voy a hacer una reclamación directamente a Vorwek Alemania,
    las personas que hayáis comprado la Tm31 hace 3 meses o menos si os queréis unir a la misma mi correo es marribasdelgado@gmail.com
    si hacemos una reclamacion colectiva amenazando con ir a Consumo etc… podemos lograr algo

    Responder
    • gloria.vg dice

      octubre 10, 2014 a las 4:07 pm

      Hola, te he mandado un mensaje a tu correo

      Responder
    • jose dice

      octubre 13, 2014 a las 8:03 pm

      hola,tengo las mismas dudas si teneis mas informacion conpartirla

      Responder
  12. Montse dice

    octubre 17, 2014 a las 9:57 pm

    Lo único que van a conseguir es que la gente hable mal de esta empresa porque si tantas se venden, muchos estaremos afectados por lo mismo y jamás hablaremos bien de ella y el secreto de sus vendas está precisamente en esto. Poco valor le dan a sus productos cuando necesitan engañar para seguir vendiendo. Decepcionada y disgustada por haber confiado en esta empresa… Les pasará factura si no ofrecen soluciones razonables.

    Responder
    • Ivan Benito dice

      octubre 20, 2014 a las 12:18 pm

      totalmente de acuerdo contigo. No les costaría nada cambiar la maquina y ganarían muchos puntos como empresa.

      Responder
  13. Elena dice

    octubre 20, 2014 a las 3:55 pm

    Hola, yo estoy interesada en comprar una thermomix TM31 nueva, con el precinto y todo, alguien la vende? la compro por 800€

    gracias,

    Responder
    • tm dice

      noviembre 9, 2014 a las 4:00 pm

      yo tengo algunas máquinas de clientas que quieren pasarse a la nueva ( soy comercial de vorwerk ) , si te interesa ponte en contacto conmigo, soy de Madrid

      Responder
      • sonia Diana dice

        agosto 18, 2018 a las 12:49 am

        Buenas.
        Me interesa una tm 31 poco utilizada. Caso de alguien que la quiera cambiar por la nueva, o que no la use…
        Mi tope son 500€
        wasap 638268107

        Responder
  14. carmen dice

    octubre 23, 2014 a las 11:23 am

    He enviado reclamaciones a las direcciones de email que aparece en la web de vorwek y me devuelven los correos. alguien sabe a qué direcciones de email/postales hay que enviar la reclamación. Me siento estafada por mi vendedora y la empresa después de haber comprado 2 aspiradores y 5 thermomix he perdido la confianza como cliente en esta empresa. Compré la máquina el 21 de Julio con la negativa de que fuese a salir otra dejando claro que no me importaba esperar. Solo quiero que me la cambien por la diferencia de importe.

    Responder
    • jaio1976 dice

      noviembre 24, 2014 a las 1:37 pm

      Hola carmen. Yo la envié por correo postal a Avenida Arroyo del Santo 7- 28042 madrid, y llegó y me contestaron, y también pedia un cambio como tu, pero no sirve para nada. Yo he tenido suerte porque a mi presentadora le pedían TM 31 de segunda mano y la mia solo tenia 2 meses y medio, y aunque tuve q bajar el precio, (porque si la quieres vender por los 980€ no te la compran), luego me he podido comprar la TM5

      Responder
      • carbol dice

        noviembre 24, 2014 a las 1:44 pm

        gracias

        Responder
    • Alberto dice

      julio 2, 2015 a las 11:35 pm

      Las decisiones que una toma siendo mayor de edad hacen que te tengas que someter al ajo y agua… tu comercial no tiene una bola de cristal para saber si van a sacar un modelo nuevo en 3 meses 6 o un año. Haberte esperado y no te hubiera pasado esto. Alee bona nit

      Responder
  15. carbol dice

    octubre 24, 2014 a las 6:10 pm

    Yo he remitido escritos a los disintos mail que he encontrado en la web y me los devuelve todos. Teneis una dirección a la que enviar una reclamación que realmente funcione, es decir, que te contesten.

    Responder
    • Ivan Benito dice

      octubre 24, 2014 a las 6:37 pm

      Lo ideal seria ponerles un burofax…

      Responder
    • jaio1976 dice

      noviembre 24, 2014 a las 1:42 pm

      Yo envié un burofax a Avenida Arroyo del Santo 7, 28042, madrid. y con acuse de recibo pero como te digo, no sirve de nada. Solo te contestan diciendo que la tm31 es una maquina impresionante con blog, revista etc etc etc, y nada mas

      Responder
  16. Vicenta dice

    enero 5, 2015 a las 8:55 pm

    Vaya sorpresa me he llevado al encontrar esta página y al saber todo lo que comentan.Yo la compre en marzo, la comercial tampoco me dijo nada de poder cambiarla,en parte me he sentido engañada.Además la goma es del lote defectuoso, me faltaron 2 piezas que todavia no me han traido sino es porque me está haciendo papel ya me hubiese arrepentido de haberla comprado.

    Responder
  17. maria reyes ojeda quintana dice

    septiembre 25, 2015 a las 4:20 pm

    Si tienes la del 2003 te la cambian por la nueva? y cual seria la diferencia?

    Responder
    • Ivan dice

      septiembre 29, 2015 a las 11:50 am

      Creo que la promoción ya acabo. Pero puedes intentar que te rebajen el precio.

      Responder
  18. Valle dice

    abril 21, 2016 a las 2:17 pm

    Quejarse con Vorwek no funciona!! Nosotros hemos reclamado extrajudicial el cambio de la 31 por la TM5 y según ellos no hay ninguna discusión ya todo lo han hecho perfecto. Hemos tenido que llegar a la vía judicial… es por ello que os recomiendo luchar hasta el final y que al menos se gasten el dinero en defensa jurídica.

    Responder
  19. flor dice

    agosto 17, 2016 a las 6:32 pm

    Una presentadora que no es la mia llego a casa diciendo que me habia cojido como cliente por que mi presentadora dejaba de trabajar, se llevo mi termomix por que no pesaba y a las dos semanas me llega con una que no es la mia se lo digo y me trae otra que no es la mia ,,, que puedo hacer para recuperar la mia por que esta mujer solo me da largas y mi termomix no aparece ( yo conozco mi termomix por que esta se ñalada )….

    Responder

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